Гарантия

Гарантия на LED-продукцию

Компания «LED-STIL» предлагает светодиодную продукцию высокого качества и поддерживает гарантийные обязательства каждого производителя. Вся LED-продукция от «LED-STIL» сертифицирована и имеет соответствующий гарантийный термин эксплуатации.

Гарантии на товар

Узнать о гарантийном сроке по каждому товару Вы можете у нашего консультанта, заказав звонок или позвонив к нам самостоятельно.

Мы отвечаем за качество нашей продукции.

  • Даем гарантии на товар от 2 до 5 лет.
  • Быстро совершаем замену товара, не работающего по гарантии.
  • Гарантия предоставляется на работу товара, а также на то, что затухание светодиодов, на протяжении всего срока гарантии, не будет превышать 30%.
  • Консультируем по всем вопросам освещения, чтобы Ваш выбор наиболее соответствовал Вашим нуждам.

Возврат товара

Вы можете вернуть заказ, согласно процедуре, описанной в законе «О защите прав потребителя». Деньги, полученные компанией за товар, в случае возврата, возвращаются клиенту.

Как происходит возврат светодиодной продукции?

  • Вернуть товар Вы можете на протяжении 2 недель с момента покупки.
  • Возврату подлежит товар, не имеющий повреждений.
  • Товар на возврат должен находиться в неповрежденной упаковке.
  • Возврат происходит в пункте самовывоза или отправляется «Новой почтой».
  • Обратную доставку клиент оплачивает самостоятельно.

Послегарантийное обслуживание

Компания «LED-STIL» сотрудничает с ведущими производителями осветительной светодиодной продукции, среди них MASONLED, RISHANG, BBE и ACE. Вся наша продукция качественна и надежна, она соответствует стандартам энергоэффективности и энергосбережения, поэтому имеет достаточный гарантийный термин эксплуатации. Технические параметры продукции в полной мере соответствуют заявленным характеристикам.

Мы ценим наших клиентов, поэтому в зависимости от случая, можем предоставить дополнительную скидку на новый продукт с аналогичными характеристиками, на замену товара, вышедшего из строя.

Постоянным и оптовым покупателям предоставляются скидки.

Наша компания гарантирует, что Вы будете довольны обслуживанием, а также качеством и характеристиками осветительной продукции, если купите ее в «LED-STIL».